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10/02/2014 Banca
ATTENZIONE: tentativo di phishing (truffa via Internet volta a carpire informazioni personali sensibili) ai danni della clientela Relax Banking
Non dare seguito alle richieste contenute nelle mail e informare subito la banca

ATTENZIONE! Si avvisa la clientela che stanno pervenendo mail che invitano a collegarsi al sito https://www.isideonline.it/relaxbanking/sso.Login e ad inserire le proprie credenziali di accesso (utenza, password, OTP).

Si raccomanda la clientela di non dare seguito alle richieste in esse contenute e di informare subito la banca.

Generalmente, queste mail, non sono personalizzate e contengono un messaggio generico di richiesta di informazioni personali per motivi non ben specificati (es. scadenza, smarrimento, problemi tecnici, aggiornamento archivio, ecc.). Inoltre, il testo della mail, fa spesso uso di toni "intimidatori", ad esempio minacciando la sospensione dell’account in caso di mancata risposta da parte dell’utente.

A fronte della ricezione di tali mail, i clienti devono:

  • non dare seguito alle richieste in esse contenute, se non dopo una verifica con la banca circa l’autenticità del messaggio.
  • informare subito la propria banca e cambiare, qualora comunicate, le credenziali di accesso.
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